Niniejszy dokument opisuje, jakie dane osobowe zbiera platforma Zenvia XZY (dostępna pod adresem zenviaxzy.com), w jakim celu je przetwarza i jakie prawa przysługują osobom, których te dane dotyczą. Staramy się pisać o tym w sposób zrozumiały, bez prawniczego żargonu.
Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot prowadzący platformę Zenvia XZY z siedzibą przy ul. Krakowskiej 45, 82-300 Elbląg, dostępny pod adresem: [email protected].
Podstawa prawna
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO), a także z przepisami polskiego prawa, w szczególności ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
W zależności od celu przetwarzania stosujemy różne podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Jakie dane zbieramy i kiedy
Zbieramy dane wyłącznie wtedy, gdy świadomie nam je przekazujesz lub gdy korzystasz z funkcji platformy generujących dane techniczne.
Formularz kontaktowy: Gdy wypełniasz formularz na stronie kontaktowej, przekazujesz nam imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalny numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane te są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a lub b RODO.
Dane techniczne: Odwiedzając stronę, nasz serwer rejestruje standardowe dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas odwiedzin, adres URL strony. Dane te służą wyłącznie do celów administracyjnych i bezpieczeństwa. Nie są łączone z danymi osobowymi. Przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 90 dni.
Pliki cookies: Szczegółowe informacje na temat cookies znajdziesz w odrębnym dokumencie Polityki cookies.
Cel i okres przetwarzania
Dane z formularza kontaktowego przetwarzamy w celu odpowiedzi na przesłane zapytanie. Jeśli nie dojdzie do dalszej współpracy, dane usuwamy po udzieleniu odpowiedzi lub najpóźniej po 12 miesiącach od ostatniego kontaktu. W przypadku, gdy przetwarzanie jest wymagane ze względu na obowiązki prawne (np. przepisy podatkowe lub archiwizacyjne), dane mogą być przechowywane przez dłuższy okres wynikający z tych przepisów.
Komu udostępniamy dane
Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim. Nie udostępniamy ich w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie i na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych: dostawcom usług hostingowych i infrastruktury technicznej niezbędnej do działania platformy.
W przypadku, gdy obowiązujące przepisy prawa wymagają udostępnienia danych organom publicznym, spełniamy taki obowiązek w zakresie wymaganym przez prawo.
Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli korzystamy z dostawców usług działających poza EOG, zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z art. 46 RODO (np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską).
Twoje prawa
Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Ci następujące prawa wynikające z RODO:
- Prawo dostępu do Twoich danych (art. 15 RODO) - możesz zapytać, jakie dane o Tobie przechowujemy.
- Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) - możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych.
- Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) - możesz zażądać usunięcia danych w okolicznościach przewidzianych przez RODO.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Żądania dotyczące praw przysługujących na mocy RODO prosimy kierować na adres: [email protected]. Staramy się odpowiadać na takie żądania w terminie 30 dni, a w przypadkach skomplikowanych - do 90 dni.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych osobowych adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS), ograniczony dostęp do danych oraz regularne przeglądy zabezpieczeń. Pomimo stosowania odpowiednich środków, żadna transmisja danych przez internet nie może być uznana za w pełni bezpieczną.
Zmiany polityki
Zastrzegamy prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o nich za pośrednictwem strony internetowej. Aktualną wersję dokumentu zawsze znajdziesz pod adresem zenviaxzy.com/privacy.html.
W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami: [email protected] lub Krakowska 45, 82-300 Elbląg.